Diagnósticos Culturales

Contar con un diagnóstico cultural de la empresa o del equipo de trabajo involucrado es clave para cualquier proceso de cambio que se requiera implementar en una organización.

Nuestros instrumentos de evaluación de cultura organizacional están basados en la teoría de dinámicas espirales y permiten tener un scanner completo de la organización que efectuará el cambio.

En el caso de procesos de servicio al cliente o fidelización de clientes, este mapa se transforma en una poderosa herramienta que facilita y hace las transiciones más efectivas y menos impactantes para el grupo de trabajo.

Todos los instrumentos se pueden visitar en www.culturesee.com